01
Cadrage stratégique
Objectifs business, profils-cibles, piliers éditoriaux, KPIs. Validation Comex et RH.
La promesse
Un programme ambassadeurs structuré, aligné à la marque, et tenable sur 18 mois.
La plupart des programmes employee advocacy meurent dans les 90 premiers jours. Les ambassadeurs s'essoufflent, les contenus deviennent génériques, le reporting devient embarrassant. On l'enterre discrètement.
Le problème tient rarement à l'envie des collaborateurs, presque toujours à l'absence de méthode. On construit des programmes qui durent : sélection rigoureuse, formation senior, outils utilisables, accompagnement individuel, gouvernance claire. Le nombre d'ambassadeurs activés se définit avec vous, en fonction de votre contexte.
POUR VOUS SI
- Vous voulez activer un noyau d'ambassadeurs internes sur LinkedIn, de manière durable.
- Vous avez essayé un outil d'advocacy (Sociabble, Hootsuite Amplify) qui n'a pas pris.
- Vous voulez aligner les prises de parole individuelles sur une stratégie corporate cohérente.
- Vous portez un sujet sensible (transformation, RSE, recrutement) qui mérite plusieurs voix.
PAS POUR VOUS SI
- Vous voulez « pousser » des contenus prémâchés que les ambassadeurs reposteraient en un clic.
- Vous ne pouvez pas mobiliser un sponsor RH ou Comex sur le programme.
- Vous attendez des résultats à 30 jours.
Ce qu'on produit
Ce qui sort de la mission,
noir sur blanc.
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Sélection & onboarding
Identification des profils-clés. Onboarding individuel. Engagement formel et confidentialité.
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Programme de formation
Sessions seniors en petit groupe : posture, écriture, ton, sécurité juridique.
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Kit éditorial
Templates, briefs hebdomadaires, librairie de formats, ghostwriting léger sur demande.
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Accompagnement individuel
Coaching 1-to-1 mensuel pour les ambassadeurs-clés. Lecture de leurs publications, ajustement, encouragement.
06
Reporting collectif
Tableau de bord mensuel par ambassadeur, par pilier, par canal. Lecture honnête des résultats.
« On est passés de 0 à 42 ambassadeurs actifs, dont 18 publient toutes les semaines sans qu'on ait à les relancer. C'est devenu un canal de marque à part entière. »