Corporate Voices
Notre méthode

Cinq temps. Une cellule. Aucune magie.

Notre méthode tient en une phrase : on n'écrit pas avant d'avoir compris, on ne mesure pas avant d'avoir publié, on ne renouvelle pas avant d'avoir dit ce qui n'a pas marché. Le reste, outils, rituels, livrables, découle de cette discipline.

Vue d'ensemble

La séquence canonique. Trois mois à six mois, selon le périmètre.

Temps 01

Diagnostiquer

S1–S4
Temps 02

Structurer

S4–S8
Temps 03

Produire

M2 → 12
Temps 04

Distribuer

M2 → 12
Temps 05

Optimiser

continu
01
Temps 01 · Diagnostiquer

Quatre semaines avant la première publication.

On ne signe pas une production sans audit. C'est la garantie qu'on ne construit pas sur du sable, et c'est, statistiquement, le moment où on identifie les vraies questions, celles que le client n'avait pas eu le temps de formuler.

01

Audit éditorial corporate

Lecture de 12 à 24 mois de publications corporate et dirigeantes. Cartographie des angles, ton, rythme, signal. Lecture qualitative, publication par publication.

02

Écoute concurrentielle structurée

3 à 6 acteurs directs étudiés sur la même période. On identifie l'avance éditoriale qu'ils ont prise, et les angles laissés vacants.

03

Entretiens internes confidentiels

12 à 25 entretiens : DirCom, RH, métier, Comex. 45 minutes chacun. Notes anonymisées. C'est là qu'on entend ce qui ne sera dit nulle part en réunion plénière.

04

Cartographie d'écosystème

Communautés sectorielles, journalistes spécialisés, régulateurs, communautés clients. Qui parle de vous, qui vous lit, qui pèse.

05

Rapport d'audit (32 à 48 pages)

Document remis en main propre. Trois constats forts, trois enjeux structurants, trois options de cap. Validé en Comex à la fin de la phase.

Livrables
Rapport d'audit · Note de cadrage Comex · Trois options de cap
02
Temps 02 · Structurer

La plateforme éditoriale comme contrat interne.

Cadrer, c'est mettre par écrit ce qu'on défendra ensuite contre toutes les sollicitations internes. Le document qui sort de cette phase est un engagement opérationnel signé, rien de décoratif.

01

Plateforme éditoriale corporate

22 à 36 pages. Architecture en trois territoires, ton, archétype, registres, do/don't. Atelier de co-construction (8h sur deux journées). Document final validé Comex semaine 8.

02

Calibration des voix dirigeantes

Quand la mission inclut Leadership Voice : 4 à 6 sessions de 90 minutes avec chaque dirigeant. Sortie : une plateforme personnelle (narratif, ton, registres, hors-sujets).

03

Charte advocacy collaborateurs

Quand la mission inclut Employee Voice : co-construction avec DRH, CSE, juridique. Périmètre, do/don't, escalade, droit au silence. Validée juridique avant lancement.

04

Plan de mesure & gouvernance

12 KPIs maximum. Rituels documentés. Cellule de pilotage nominale. Document de gouvernance signé entre CV et sponsor exécutif.

Livrables
Plateforme corporate · Plateformes dirigeants · Charte advocacy · Plan de mesure
03
Temps 03 · Produire

La production tenue par des seniors. Tous les jours.

La production s'installe comme un rythme régulier, soutenu par une cellule de pilotage qui défend la qualité contre la tentation du volume.

01

Calendrier rolling 3 mois

Vue glissante : 1 mois figé, 2 mois en construction. Mis à jour chaque vendredi. Visible par le sponsor exécutif côté client.

02

Production corporate

1 à 3 publications/semaine selon le périmètre. Toujours produites par un senior référencé. Brief mensuel, validation par référent client en 48h.

03

Ghostwriting dirigeants

Brief mensuel de 60 minutes avec le dirigeant. Production de 6 à 10 posts. Validation en 30 minutes par semaine. Chaque texte est écrit pour ce dirigeant et pour cette semaine.

Livrables
Publications corporate · Posts dirigeants · Newsletter B2B · Tribunes presse
04
Temps 04 · Distribuer

Une publication sans distribution reste un brouillon public.

Chaque contenu part avec des audiences nommées, un budget d'amplification et des relais internes identifiés avant publication. La distribution se décide en amont, jamais après coup.

01

Amplification & paid corporate

Activation paid LinkedIn ciblée sur audiences nommées : journalistes spécialisés, communautés sectorielles, régulateurs, écoles cibles. Budgets transparents, mesure d'attention.

02

Relais dirigeants

Chaque prise de parole corporate a son relais prévu côté Comex : commentaire, repartage commenté ou post d'écho, calé dans le calendrier rolling.

03

Mobilisation ambassadeurs internes

Si Employee Voice activé : cellule advocacy interne, accompagnement individuel (3 sessions de 1h), production assistée, suivi qualitatif mensuel.

04

Couverture événementielle Live

Si Live Voice activé : social room sur événements majeurs. Couverture J-30 à J+15, ambassadeurs internes briefés, paid amplification, rituel post-event.

05

Social listening

Veille des conversations qui comptent pour vous : citations, reprises, signaux faibles. Alimente les relais de la semaine et le comité qualité du mois.

Livrables
Plan d'amplification · Relais dirigeants · Programme ambassadeurs · Couverture événements · Veille
05
Temps 05 · Optimiser

Mesure mensuelle. Arbitrage trimestriel. Cap semestriel.

On mesure peu de choses, mais on les mesure honnêtement. Notre conviction : si vous avez besoin de 30 KPIs pour défendre une mission, c'est qu'aucun ne tient. On en remonte douze.

01

Reporting mensuel · 2 pages

Volume produit, engagement qualifié, signal écosystème (citations, reprises, commentaires de pairs), tenue de cadence. Deux pages, envoyées le 3 du mois suivant.

02

Comité qualité mensuel · 90 min

Lecture critique de la production. Trois publications qui ont marché, trois qui ont raté, et pourquoi. Décisions de cap court terme arbitrées en réunion.

03

Revue trimestrielle · demi-journée

Avec sponsor exécutif. Tenue des engagements, signaux écosystème, ajustement du calendrier rolling. Document de cadrage trimestriel signé.

04

Revue semestrielle · 1 journée

Bilan honnête. Trois apprentissages dont une auto-critique formulée. Lecture des signaux marché. Décisions de cap pour les 6 mois suivants. Note de cadrage 12 pages.

Livrables
Reporting mensuel · Notes de cadrage · Bilans semestriels honnêtes
La cellule de pilotage

Trois personnes, quatre rituels. Le système qui rend tout le reste tenable.

Une mission Corporate Voices n'est pas pilotée par une équipe d'agence. Elle est pilotée par une cellule installée dès J+7, point de contact unique côté client, transparence native, sortie sans pénalité.

Composition
  • →Un directeur de mission senior, point de contact unique.
  • →Un project lead, rythme, livrables, engagements.
  • →Un expert voix dominante, qualité éditoriale.
Les rituels
  • →Hebdomadaire · 45 min · revue de production, arbitrages.
  • →Mensuel · 90 min · comité qualité, écarts, décisions.
  • →Trimestriel · demi-journée · revue stratégique sponsor.
  • →Semestriel · journée · bilan honnête, cap à 6 mois.
Les trois garde-fous

Ce qu'on tient pour non-négociable.

01

L'audit d'abord, la publication ensuite.

On a tenu ce principe sur 100 % des missions. C'est ce qui distingue une voix corporate construite d'une production qui s'épuise au bout de trois mois.

02

Chaque contenu est produit par un senior référencé.

Le senior qui produit est celui que vous avez rencontré. Aucune délégation silencieuse à un junior ou à un sous-traitant externe.

03

Un bilan écrit avant chaque renouvellement.

On consigne par écrit, à chaque revue semestrielle, trois apprentissages, dont au moins une auto-critique formulée. Le renouvellement se décide sur ce bilan.

Limites assumées

Ce qu'on refuse de faire.

Une méthode se définit autant par ce qu'elle accepte que par ce qu'elle écarte. Voici, sans diplomatie, ce qu'on a appris à refuser.

·Produire avant audit. Aucune exception, même Comex en demande.
·Travailler avec un dirigeant qui refuse le ghostwriting honnête.
·Accepter une mission où la cellule de pilotage est imposée par le client.
·Animer un programme advocacy sans charte signée par juridique et CSE.
·Livrer une mesure mensuelle qui ne dit pas ce qui n'a pas marché.
·Sous-traiter à un profil non-référencé dans le collectif.
·Signer un renouvellement sans bilan semestriel écrit.
·Accepter une demande de personal branding déguisée.
·Engager une marque sur un greenwashing, quelle que soit la pression.
·Couvrir un événement sans dispositif d'écoute en amont (signaux faibles, communautés).
Concrètement

Ce qui change pour vous, semaine après semaine.

Semaine 1

On vous écoute.

Un appel de cadrage de 90 minutes avec le directeur de mission. Aucun PowerPoint. On prend des notes, on partage trois constats à chaud, on cale les 18 entretiens internes.

Semaine 4

On vous présente l'audit.

Restitution en comité direction : trois constats forts, trois enjeux, trois options de cap. Vous sortez de la réunion avec une décision claire : trois options de cap, une retenue.

Semaine 8

Vous signez la plateforme.

Le document éditorial validé devient votre référence interne. Toute sollicitation entrante est désormais arbitrée contre cette plateforme. La cellule de pilotage est nominée.

Mois 3

Vos équipes commerciales relayent.

Les premiers signaux écosystème arrivent : un commentaire de concurrent, une reprise par un journaliste, un mot d'un membre du board. La production se stabilise.

Mois 6

Vous arbitrez le cap.

Bilan semestriel : trois apprentissages dont une auto-critique formulée. Décision de cap pour les 6 mois suivants. Le sponsor exécutif repasse une fois sur le cadrage.

Mois 12

Vous avez une voix.

Reconnue à trois lignes. Citée par vos pairs sectoriels. Relayée par vos commerciaux sans qu'on leur demande. Mesurable. Défendable en Comex. Tenable sans nous.

Questions fréquentes

Sur la méthode, exactement.

Prêt à construire votre voix corporate ?

30 minutes d'échange. On cadre votre besoin, on vérifie l'adéquation, on vous dit honnêtement si on est le bon partenaire.