Cartographier l'existant
Recenser et qualifier l'ensemble des comptes de la division sur LinkedIn, Facebook, Instagram, X et YouTube, marque par marque, pays par pays.
104
Comptes actifs recensés sur 5 réseaux sociaux
-62 %
De comptes dans le paysage cible recommandé : 39 comptes
11 → 1
Comptes YouTube VitalAire fusionnés en une chaîne internationale unique
1.Le contexte
Air Liquide Healthcare a sollicité Corporate Voices face à une profusion de comptes sur l'ensemble de ses réseaux sociaux. La division regroupe plusieurs marques (VitalAire, Orkyn', Dinno Santé, Seppic, Airgas...) qui avaient chacune développé leur propre présence au fil des acquisitions et de l'expansion géographique.
Le diagnostic a posé les chiffres : 104 comptes actifs sur 5 réseaux sociaux, pour 279 K abonnés sur LinkedIn, 85 K sur Facebook, 18 K sur YouTube, 14 K sur Instagram et 6 K sur X.
L'ambition : Construire un paysage social media lisible pour les utilisateurs, avec une structure globale/locale par plateforme.
2.Objectifs
Définir le paysage cible
Formuler des recommandations de rationalisation : quels comptes conserver, fusionner ou fermer, et selon quelle structure globale/locale.
Déployer la nouvelle architecture
Accompagner la mise en œuvre opérationnelle, dont un projet dédié : le lancement d'une chaîne YouTube VitalAire internationale.
3.Stratégie
01
Cartographie complète du paysage social media
104 comptes actifs recensés sur 5 réseaux sociaux, avec leurs audiences : 279 K abonnés LinkedIn, 85 K Facebook, 18 K YouTube, 14 K Instagram, 6 K X.
02
Recommandations de rationalisation
Un paysage cible de 39 comptes (-62 %), organisé selon une structure globale/locale par plateforme, pour un écosystème lisible.
03
Le chantier YouTube VitalAire
Fusion des 11 comptes pays en une chaîne internationale unique, avec des guidelines spécifiques pour les pages pays conservées.
04
Déploiement opérationnel
L'accompagnement se poursuit sur la mise en œuvre de la stratégie de rationalisation, plateforme par plateforme.
Extraits du dispositif
