Éditorialiser la présence
L'objectif principal était d'éditorialiser la présence de Mon Courtier Énergie sur les réseaux sociaux en renforçant sa proximité, sa fiabilité et sa transparence vis-à-vis de ses parties prenantes.
IPO
Crédibilité renforcée auprès des marchés
Playbook
Référentiel éditorial multi-plateformes
En cours
Déploiement opérationnel mené en interne
1.Le contexte
Mon Courtier Énergie, scale-up française, venait d'entrer en bourse et souhaitait booster sa présence sur les réseaux sociaux.
La marque souhaitait renforcer sa crédibilité auprès de ses parties prenantes, notamment ses clients, investisseurs, et partenaires, afin de solidifier sa position sur un marché concurrentiel.
Les objectifs incluaient l'uniformisation de son message et la création d'une stratégie social media cohérente, en ligne avec ses ambitions stratégiques à long terme.
L'ambition : Faire de la voix corporate post-IPO un actif lisible, structuré, défendable face aux investisseurs comme face aux clients B2B.
2.Objectifs
Développer une stratégie éditoriale
Qui reflète l'expertise et la proximité relationnelle de l'entreprise dans le contexte de l'entrée en bourse.
Accroître la visibilité
De Mon Courtier Énergie auprès de ses cibles clés, y compris les investisseurs, partenaires et clients.
Assurer une cohérence et une uniformité
Des prises de parole sur toutes les plateformes social media, tout en amplifiant les messages clés relatifs à la transition énergétique et à la gestion des risques.
3.Stratégie
La stratégie s'est articulée autour de la création d'un Social Media Playbook spécifique pour Mon Courtier Énergie, détaillant les axes de communication à adopter pour chaque plateforme (LinkedIn, X, etc.).
01
Audit et benchmark
Un audit des performances actuelles sur les réseaux sociaux et un benchmark des pratiques concurrentes ont permis de dresser un état des lieux précis. Ces insights ont été présentés lors d'un workshop qui a servi à poser les fondations de la stratégie éditoriale.
02
Cohérence de marque
La stratégie visait à garantir une uniformité dans la communication, en alignant la ligne éditoriale et le tone of voice sur les objectifs business de l'entreprise.
03
Application opérationnelle de la stratégie
Et optimisation de la gestion interne des réseaux sociaux, avec des recommandations spécifiques pour chaque audience (clients, investisseurs, employés).
04
Accent sur des contenus engageants
Un accent particulier a été mis sur la création de contenus engageants et informatifs, centrés sur les enjeux du marché de l'énergie et les actions de Mon Courtier Énergie dans le cadre de sa cotation en bourse.