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TOP SECRET

Lancement d'une présence stratégique sur X pour une entreprise internationale

Conception et déploiement d'une stratégie social media sur X pour une multinationale du secteur financier.

InternationalFinanceSocial Media PlaybookPaidX
Finance · International20246 moisBrand VoicesLive Voices
+200 %
Impressions sur X en 3 mois
12 %
Taux d'engagement moyen par post
#2
Plateforme stratégique du groupe en 6 mois
1.Le contexte

Une grande entreprise internationale de la finance était prête à franchir un nouveau cap dans sa communication en ligne. Malgré sa présence forte sur d'autres plateformes, elle avait négligé X (anciennement Twitter), une place de choix pour capter l'attention des leaders d'opinion, des investisseurs et des régulateurs.

L'ambition était claire : s'imposer rapidement sur X avec une stratégie percutante, capable de suivre un environnement qui bouge vite, de renforcer sa réputation globale et de respecter les nuances de communication propres à chaque marché.

L'ambition : S'imposer rapidement sur X avec une stratégie capable de suivre un environnement qui bouge vite, sans renier les codes d'une marque corporate régulée.

2.Objectifs

Établir une présence cohérente, globale et nuancée

Toucher différents marchés (Amérique, Europe, Asie) en adaptant la voix corporate aux codes locaux, sans diluer le message central de la marque.

Cibler les acteurs influents du secteur financier

Engager les investisseurs et régulateurs clés via des contenus pertinents, capables de tenir la conversation dans une plateforme dense et réactive.

Installer X comme plateforme stratégique mesurable

Atteindre dès le premier mois un engagement solide, une visibilité amplifiée et un taux d'interaction qui prouve que l'entreprise est au centre des débats financiers stratégiques.

3.Stratégie

On ne laisse rien au hasard. Nous avons démarré par un audit approfondi de l'écosystème social de l'entreprise, en analysant les forces, les faiblesses, et ce qui pouvait être optimisé pour X.

01

Social Media Playbook sur-mesure

Une ligne éditoriale adaptée à chaque marché, des templates de contenus, et un calendrier de publication aligné sur les événements clés de l'entreprise (résultats, prises de parole dirigeantes, temps forts sectoriels).

02

Stratégie paid ultra-ciblée

Pour maximiser la portée, nous avons mis en place une stratégie paid qui a permis de capter immédiatement l'attention des audiences critiques pour X : journalistes spécialisés, communautés investisseurs, régulateurs nommés.

03

Coordination renforcée des équipes internes

Formations à la gestion des comptes, à l'optimisation des contenus, et à la gestion des interactions en temps réel. Le tempo de la plateforme exige une coordination que les agences classiques sous-estiment.

04

Animation continue avec reporting précis

Un reporting qui permet des ajustements tactiques au fil des semaines, et un suivi strict des performances post par post pour défendre la stratégie auprès du Comex.

4.Résultats
+200 %
Impressions en 3 mois

Les comptes X ont enregistré une hausse de 200 % des impressions sur le trimestre, avec un dépassement net des performances initiales attendues.

12 %
Taux d'engagement moyen par post

Grâce à une stratégie paid optimisée, la visibilité s'est considérablement renforcée, notamment lors des événements clés de l'industrie.

6 mois
Pour devenir la #2 plateforme du groupe

En six mois, la base d'audience sur X a rattrapé celle des autres plateformes historiques de l'entreprise, devenant ainsi sa deuxième plateforme stratégique.

La progression continue des KPIs a confirmé la pertinence de la stratégie mise en place, tout en laissant place à de futurs ajustements pour maximiser l'impact.

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